更新日期：2023年1月1日
生效日期：2023年1月1日
“丰信移动营业厅APP”（简称“本APP”）由青岛丰信通信有限公司（简称“我们”）所有和运营。
我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。为了给您提供更优良的服务，我们会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但我们将以高度勤勉和审慎的义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，我们不会将这些信息对外披露或向第三方提供。同时，我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。我们承诺将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本隐私政策，特别是以字体加粗方式标识的内容。我们会不时更新本隐私权政策，您使用或在我们更新本隐私政策后继续使用我们的产品或服务，即意味着您同意本隐私政策（含更新版本）内容，并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。同时，您在同意本软件服务使用协议之时，即视为您已经同意本隐私权政策全部内容，本隐私权政策属于本软件服务使用协议不可分割的一部分。
本隐私政策包含以下内容：
我们如何收集和使用您的个人信息；
我们如何使用Cookie和同类技术；
我们如何共享、转移、公开披露您的个人信息；
我们如何保护您的个人信息；
您的权利；
我们如何处理儿童的信息；
本政策如何更新；
如何联系我们。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
（一）我们会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：
1、注册成为用户
为完成创建账号，您需提供以下信息：您的姓名、身份证号、身份证地址、已完成实名认证的手机号码、营业厅名称和密码等。
您提供的上述信息，将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除上述信息。
上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输，我们将会单独征得您的授权同意。
2、在用户使用服务过程中收集的信息
为了提供并优化用户需要的服务，我方会收集用户使用服务的相关信息。这类信息包括：
在用户使用我方平台服务，我方自动接收并记录的用户的相关信息，包括但不限于用户的IP地址、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及用户需求的网页记录等数据；如用户下载或使用我方或其关联公司客户端软件时，我方可能会读取与用户位置和移动设备相关的信息，包括但不限于设备型号、设备识别码、操作系统、分辨率、电信运营商等；用户通过我方的内容上传服务上传内容所包含的信息，例如拍摄或上传的共享照片或录像的日期、时间或地点等。
除上述信息外，我方还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而收集用户的其他信息，包括用户与我方的客户服务团队联系时用户提供的相关信息，用户参与问卷调查时向我方发送的问卷答复信息，以及用户与我方的关联方、我方合作伙伴之间互动时我方收集的相关信息。与此同时，为提高用户使用我方平台提供服务的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒，我方可能会通过了解一些用户的网络使用习惯、用户常用的软件信息等手段来判断用户账户的风险，并可能会记录一些我方认为有风险的URL。
（二）为了向您提供本APP的其他具体服务，我们会获取您的相关手机终端权限：
1. 为了您在使用本APP开户激活功能，包括拍摄照片、进行活体识别时，需要获取终端摄像头权限，我们会在这些场景通过弹窗的方式征求您的授权，在您授权同意后获取本机摄像头及存储权限，如果您拒绝授权，将无法使用开户激活功能；
2. 为了给您提供本地化的服务，我们会通过弹窗的方式征求您的授权，在您授权同意后获取您的本机位置定位权限，如您拒绝授权，将无法使用本地化服务；
3. 为了便于您使用在线支付充值，缴纳通信费用，我们使用了微信SDK、支付宝SDK。需要访问您的本机设备信息、写入存储权限、查看wifi状态权限、查看网络连接权限，用于保障您的正常支付。如不授权此权限，您将不能使用在线支付功能；
4. 为了能够便于您及时升级APP体验新功能，我们会获取您的安装权限，便于您选择是否升级到最新版本。
对于上述的手机终端授权，如果您不同意授权，则无法使用本APP相应功能，服务。随着本APP功能的进一步丰富，后续新增功能如涉及获取用户权限时，我们将在您授权同意后才会获取该功能所需权限。如未取得您的授权，我们将不会收集和使用相关信息；
（三）开展内部数据分析和研究，使用第三方SDK统计服务改善我们的产品或服务
1. 为了更好地收集分析数据用于改善我们的产品，我们使用了以下第三方SDK：
（1）使用SDK名称：友盟SDK
服务类型：统计分析
收集个人信息类型：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等）
隐私权政策链接：https://www.umeng.com/page/policy
使用SDK名称： 友盟统计 SDK
服务用途：获取您的设备信息（包含IMEI/MAC/Android_ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置/设备序列号/MEID等信息）
使用SDK名称：百度地图
服务类型：统计分析
收集个人信息类型：定位、电话跟踪网络访问定位始终允许访问位置信息存储。设备信息[包括设备标识信息
(Android ID、IDFA、IDFV) 、系统信息 (操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置) 和应用信息 (应用)]
位置信息[可能包括经纬度、GNSS信息、WiFi网关地址、WiFi MAC地址、WiFi信号强度、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、基站ID数据信息运营商信息、设备信号强度信息、IP地址、蓝牙信息和传感器信息 (加速度，陀螺仪、方向、压力、旋转矢量、光照、磁力计)]网络类型[如移动网络、WiFi网络】
隐私协议： https://lbs.baidu.com/index.php?title=openprivacy
使用场景：异地登录
使用目的：为最终用户提供定位功能及服务
使用原因：根据工信部文件要求，为加强风控管理、实现异地登录限制的电子围栏功能。
根据相关主管部门个人电话实名制登记规范要求，我们使用了以下第三方SDK：
使用SDK名称：腾讯云
服务类型：人脸核身
收集个人信息类型：身份信息（身份证姓名、照片、有效期、身份证地址）、身份证照片（身份证人像面及国徽面照片）、用户活体识别视频截图
隐私协议：https://www.tencentcloud.com/zh/document/product/301/17345
为了向用户提供在线支付功能，我们使用了以下第三方SDK：
使用SDK名称：支付宝
服务类型：在线支付
收集个人信息类型：用户支付信息
隐私协议：https://render.alipay.com/p/yuyan/180020010001196791/preview.html?agreementId=AG00000132
使用SDK名称：微信支付
服务类型：在线支付
收集个人信息类型：用户支付信息
隐私政策：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupport-bin/readtemplate?stype=&promote=&fr=&lang=zh_cn&adtag=&check=false&nav=faq&t=weixin_agreement
为了保障本APP的基础功能实现，我们还使用了以下第三方SDK：
（1）用于网络请求及更新App：retrofit、rxjava、rxandroid、rxlifecycle、rxpermissions、okdownload
（2）使用SDK名称：腾讯Bugly
SDK用途：用于收集App错误及崩溃日志，以便于程序优化，改进问题
收集信息：设备识别信息、Crash环境（Crash信息及线程堆栈、ROM/RAM/SD卡容量、网络/语言）、App信息（包名、版本、所属进程名）
隐私协议：https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a5
5. 三方传输的个人信息类型、接受数据的第三方身份等发生变更后，我们会通过弹窗或站内信的方式通知并征得您同意。
（五）对于满足与国家安全、国防安全直接相关的；与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；或法律法规规定的其他情形等情况的描述，我们会破格在您未同意授权的情况下来收集、使用您的个人信息。
（六）您了解并同意，我们可以通过技术手段对您的个人信息进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别您的身份。在此情况下，并在符合相关法律法规及监管政策的前提下，我们可以使用已经去标识化的信息，对其进行分析和利用。
（七）当我们要将信息用于本策略未载明的其它用途时，会事先征求您的同意。
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
为确保本APP正常运转，我们会在您的移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称、手机型号、系统类型、系统版本、设备屏幕尺寸，借助于 Cookie，本APP能够存储您的偏好或购物篮内的商品等数据。
我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除本设备上保存的所有 Cookie，但如果您这么做，则需要在每一次使用本APP时更改用户设置。
三、我们如何共享、转移、公开披露您的个人信息
（一）共享
未经您同意，我们不会向其他任何除丰信移动以外的公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2、我们可能会根据法律法规规定，或按行政、司法机关的强制性要求，与第三方或行政、司法机关共享您的个人信息。
3、您授权银行、征信机构第三方向我们查询、收集您在本APP的信息，或者我们会在法律法规及监管政策允许范围内及您对第三方的授权范围内向第三方共享您的信息，我们会依据与第三方的约定，在对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合法律法规及监管政策的前提下共享您的个人信息。
4、与我们的关联公司共享：我们可能会将您的个人信息与我们关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。我们的关联公司包括青岛丰信通信有限公司及其各分支机构，支付宝、微信产品相关公司等。
5、与授权合作伙伴共享：仅为实现本隐私权政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如，我们聘请来提供第三方数据统计和分析服务的公司可能需要采集和访问个人数据以进行数据统计和分析。在这种情况下，这些公司必须遵守我们的数据隐私和安全要求。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（二）转移
我们不会将您的个人信息转移给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转移：获得您的明确同意后，我们会向其他方转移您的个人信息；
2、在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转移，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3、相关法律法规规定的或我们与您约定的其他情形。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、获得您明确同意后；
2、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
四、我们如何保护您的个人信息
（一）我们承诺将严格按照国家有关规定做好用户信息安全防护工作。为保障您的信息安全，我们会使用必要的安全技术和配套的管理体系来防止您的信息被泄露、损毁或丢失。我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息，以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识，并将接受相关国家机构的信息安全检查。
（二）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
（三）由于技术水平限制及可能存在的各种恶意手段，安全问题有可能因我们可控范围外的因素而出现。在发生个人信息安全事件后，我们将按照相关法律法规及监管政策的要求，及时向您告知，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全时间的处置情况。
（四）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，避免数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，确保您个人信息的安全性、完整性、真实性、有效性，例如：
1. 使用加密技术对个人信息数据进行存储，使用受信赖的保护机制防止数据遭到攻击；在涉及个人信息需要展示的应用界面，我们采取必要的脱敏手段以确保不受非法窃取。
2. 在您初次使用APP时，我们会遵循最小化原则，结合具体业务场景及其所涉设备权限，按需阐明用途，征求您的充分授权，保障您的知情权和隐私权不受侵犯。
（五）我们将在停止运营本APP时，停止继续收集用户个人信息，并通过通知或公告的形式告知用户。
（六）您的个人信息将始终存储在中华人民共和国境内。
五、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
（一）查询、修改、更正您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过本APP-我的-我的信息自行访问，也可以拨打10023客服热线查询您的个人信息。
您可以在本APP-我的-我的信息中修改您的个人信息，也可以拨打10023客服热线修改您的个人信息。
（二）改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本策略“第一部分”）。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。
您可以通过以下方式自行操作：
1、登录用户中心随时修改您的个人信息。
2、发送电子邮件至kf@phtion.com。我们将在30天内回复您的更正请求。
当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（三）个人信息主体注销账户
您随时可注销此前注册的账户，您可以通过发送电子邮件至kf@phtion.com。我们将在30天内回复您的更正请求。
在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
（四）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
发送电子邮件kf@phtion.com。我们将在30天内做出答复。如您不满意，还可以通过以下途径投诉：
联系客服电话：10023
（五）对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；
4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
六、我们如何处理儿童的个人信息
我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不得创建自己的用户账户。
对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
七、APP自启动或关联启动
为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息，本应用须使用（自启动）能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现消息推送功能及服务所必要的。
八、本隐私权政策如何更新
我们可能适时会对本隐私权政策进行调整或变更，本隐私权政策的任何更新将以标注更新时间的方式公布在我们网站上，除法律法规或监管规定另有强制性规定外，经调整或变更的内容一经通知或公布后的7日后生效。如您在隐私权政策调整或变更后继续使用我们提供的任一服务或访问我们相关网站的，我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私权政策并受其约束。
九、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系：
公司名称：青岛丰信通信有限公司
邮箱：yhtc@phtion.com
电话：10023
一般情况下，我们将在三十天内回复。